Privacyverklaring Afzetbakken.nl

Versie juni 2026

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Hogervorst Handelskwekerij B.V., handelend onder de naam Afzetbakken.nl, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Hogervorst Handelskwekerij B.V.
Tweede Bloksweg 60
Waddinxveen
KvK-nummer: 89146271
E-mail: info@afzetbakken.nl 
Website: afzetbakken.nl

1. Over deze privacyverklaring

Afzetbakken.nl verkoopt afzetbakken, containers, onderdelen en maatwerkproducten aan zakelijke klanten. Bij het aanvragen van informatie, het aanvragen van een offerte, het plaatsen van een bestelling, het sluiten van een overeenkomst en het bezoeken van onze website kunnen wij persoonsgegevens verwerken.

Wij gaan zorgvuldig met persoonsgegevens om en verwerken deze in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming en andere toepasselijke privacywetgeving.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met Afzetbakken.nl kunnen wij de volgende persoonsgegevens verwerken:

• voor- en achternaam;
• bedrijfsnaam en functie;
• vestigingsadres, factuuradres en afleveradres;
• e-mailadres;
• telefoonnummer;
• KvK-nummer en btw-identificatienummer;
• bankrekeningnummer en betaalgegevens;
• offerte-, bestel-, factuur- en ordergegevens;
• gegevens over bestelde producten, maatwerk, kleuren, maten en specificaties;
• afspraken over levering, transport, lossen en afhalen;
• correspondentie per e-mail, telefoon, WhatsApp of contactformulier;
• klachten, garantieaanvragen en servicegegevens;
• IP-adres, apparaatgegevens en gegevens over het gebruik van onze website;
• andere persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
• het opstellen en versturen van offertes;
• het beoordelen van de technische uitvoerbaarheid van opdrachten;
• het verwerken en uitvoeren van bestellingen en overeenkomsten;
• het ontwerpen en produceren van standaard- en maatwerkproducten;
• het plannen en uitvoeren van transport, levering, lossen en afhalen;
• het voeren van de financiële administratie en het versturen van facturen;
• het verwerken van betalingen en openstaande vorderingen;
• het behandelen van klachten, retourverzoeken, servicevragen en garantieaanvragen;
• het nakomen van wettelijke en administratieve verplichtingen;
• het beveiligen, onderhouden en verbeteren van onze website;
• het voorkomen van fraude, misbruik en beveiligingsincidenten;
• het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken;
• het onderhouden van zakelijke klantrelaties.

4. Op welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie gebruiken wij een of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst: de verwerking is nodig om een offerte, bestelling, opdracht, levering of andere overeenkomst uit te voeren.
• Voorbereiding van een overeenkomst: de verwerking is nodig om op uw verzoek een offerte op te stellen of afspraken te maken voordat een overeenkomst wordt gesloten.
• Wettelijke verplichting: wij moeten bepaalde gegevens verwerken en bewaren voor bijvoorbeeld onze fiscale en financiële administratie.
• Gerechtvaardigd belang: wij kunnen gegevens verwerken voor normale bedrijfsvoering, klantenservice, beveiliging, fraudepreventie, het verbeteren van onze dienstverlening en het beschermen van onze juridische belangen.
• Toestemming: wanneer dit wettelijk vereist is, vragen wij vooraf toestemming, bijvoorbeeld voor bepaalde cookies of elektronische marketing.

Wanneer een verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.

5. Hoe ontvangen wij uw persoonsgegevens?

Wij ontvangen persoonsgegevens onder andere wanneer u:

• onze website bezoekt;
• een contactformulier invult;
• per e-mail, telefoon of WhatsApp contact met ons opneemt;
• een offerte aanvraagt;
• een bestelling plaatst;
• een opdrachtbevestiging of tekening goedkeurt;
• een product laat bezorgen of afhaalt;
• een betaling uitvoert;
• een klacht, servicevraag of garantieaanvraag indient;
• namens een bedrijf als contactpersoon optreedt.

Soms ontvangen wij persoonsgegevens van uw werkgever, opdrachtgever, collega, transporteur, zakelijke partner of een openbaar bedrijfsregister.

6. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij verstrekken persoonsgegevens alleen aan andere partijen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, bedrijfsvoering of wettelijke verplichtingen.

Persoonsgegevens kunnen onder andere worden gedeeld met:

• transporteurs, chauffeurs en logistieke dienstverleners;
• leveranciers, producenten en onderaannemers die bij een opdracht betrokken zijn;
• betaaldienstverleners en banken;
• boekhouders, accountants en administratieve dienstverleners;
• webhosting-, website-, e-mail- en softwareleveranciers;
• IT-, beveiligings- en back-updienstverleners;
• incassobureaus, deurwaarders, advocaten en andere juridische adviseurs;
• verzekeraars en schadebehandelaars;
• overheidsinstanties en toezichthouders wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Wanneer een externe partij namens ons persoonsgegevens verwerkt, maken wij waar nodig afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en het gebruik van de persoonsgegevens.

7. Persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte

Wij streven ernaar persoonsgegevens binnen de Europese Economische Ruimte te verwerken. Wanneer een door ons gebruikte dienstverlener persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige doorgiftegrondslag en passende waarborgen aanwezig zijn, voor zover dit wettelijk vereist is.

8. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij de gegevens langer moeten bewaren vanwege een wettelijke verplichting, een lopend geschil of de bescherming van onze juridische belangen.

Wij hanteren in beginsel de volgende bewaartermijnen:

• Offertes zonder opdracht: maximaal twee jaar na het laatste contact, tenzij langer bewaren nodig is vanwege een lopende aanvraag of zakelijke relatie.
• Bestel-, overeenkomst- en klantgegevens: gedurende de overeenkomst en daarna zolang dit nodig is voor administratie, garantie, aansprakelijkheid en juridische aanspraken.
• Facturen en financiële administratie: gedurende de wettelijke fiscale bewaartermijn.
• Technische tekeningen en maatwerkgegevens: zolang dit redelijkerwijs nodig is voor productie, service, garantie, vervolgopdrachten en aansprakelijkheid.
• Klachten en garantiegegevens: tot maximaal twee jaar na volledige afhandeling, tenzij langer bewaren noodzakelijk is vanwege een geschil of wettelijke aanspraak.
• Contactformulieren en algemene correspondentie: in beginsel maximaal twee jaar na afhandeling van het contact.
• Website- en beveiligingslogbestanden: zolang dit noodzakelijk is voor beveiliging, analyse en het voorkomen van misbruik.

9. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op uw computer, tablet of telefoon worden opgeslagen.

Wij kunnen de volgende soorten cookies gebruiken:

• Functionele cookies: deze zijn nodig om de website en webshop goed te laten werken.
• Voorkeurscookies: deze onthouden bepaalde instellingen en keuzes.
• Analytische cookies: deze geven inzicht in het gebruik en functioneren van de website.
• Marketingcookies: deze kunnen worden gebruikt om relevante advertenties te tonen en resultaten van campagnes te meten.

Voor cookies waarvoor toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via de cookiemelding. U kunt uw toestemming via de cookie-instellingen wijzigen of intrekken. U kunt cookies daarnaast verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser.

10. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking, misbruik en onrechtmatige verwerking. Daarbij houden wij rekening met de aard van de persoonsgegevens, de risico’s van de verwerking en de beschikbare technische mogelijkheden.

11. Uw privacyrechten

U heeft, voor zover aan de wettelijke voorwaarden is voldaan, de volgende rechten:

• het recht op informatie over de verwerking van uw persoonsgegevens;
• het recht om uw persoonsgegevens in te zien;
• het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren;
• het recht om persoonsgegevens te laten verwijderen;
• het recht om de verwerking te laten beperken;
• het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking;
• het recht op overdracht van gegevens, wanneer dit wettelijk van toepassing is;
• het recht om gegeven toestemming in te trekken;
• het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Sommige rechten zijn niet absoluut. Wij kunnen bijvoorbeeld verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren vanwege fiscale wetgeving, een overeenkomst, een openstaande betaling of een juridisch geschil.

12. Een privacyverzoek indienen

U kunt een verzoek over uw persoonsgegevens sturen naar: info@afzetbakken.nl .

Vermeld in uw bericht duidelijk op welk recht u een beroep doet en op welke gegevens uw verzoek betrekking heeft. Wij kunnen aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Hiermee voorkomen wij dat persoonsgegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt of ten onrechte worden gewijzigd of verwijderd.

Wij reageren in beginsel binnen één maand na ontvangst van uw verzoek. Wanneer een verzoek ingewikkeld is of wij meerdere verzoeken ontvangen, kan deze termijn volgens de wet worden verlengd. Wij informeren u wanneer hiervan sprake is.

13. Geautomatiseerde besluitvorming

Afzetbakken.nl neemt geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die aanzienlijke juridische of vergelijkbare gevolgen voor personen hebben.

14. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere organisaties. Afzetbakken.nl is niet verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens door deze externe websites. Lees daarom ook de privacyverklaring van de betreffende website.

15. Klacht indienen

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@afzetbakken.nl .

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op het gebied van privacy.

16. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer onze bedrijfsvoering, website, dienstverlening of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert. De nieuwste versie wordt op afzetbakken.nl gepubliceerd. Bovenaan deze pagina staat wanneer de privacyverklaring voor het laatst is bijgewerkt.

Vragen over privacy?

Neem contact op met Hogervorst Handelskwekerij B.V. via info@afzetbakken.nl .